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Alle Bestellvorgänge werden bei uns über ein SSL-Zertifikat durchgeführt.

SSL steht für Secure Socket Layer (deutsch "sichere Sockelschicht") und wurde von der Firma Netscape und RSA Data Security entwickelt. Das SSL-Protokoll gewährleistet, dass Daten während der Übertragung nicht gelesen oder manipuliert werden können und stellt die Identität einer Internetseite sicher. Neben dem Netscape Navigator unterstützen aber auch der Internet Explorer von Microsoft und andere Browser SSL.
Für weitere Details lesen Sie bitte auch unsere Infos zum Datenschutz

Sie bekommen von uns mit jeder Anfrage eine Bestätigung, dass diese bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wird. Wir versuchen Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Da wir jeden Tag viele hunderte E-Mails an unsere Kunden verschicken, haben uns einige Provider auf die „schwarze Liste“ gesetzt und filtern unsere Mails direkt fälschlicherweise als Spam aus.

Bitte sehen Sie doch noch einmal in Ihrem Spamordner nach – bestimmt ist unsere Antwort dort gelandet.

Für Ihre Anfragen und jegliche Unterstützung stehen wir Ihnen gerne über unser Online-Kontaktformular sowie telefonisch zur Verfügung. 

Wir empfehlen Ihnen, unser Kontaktformular zu nutzen, da wir hierdurch in der Regel eine besonders schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen sicherstellen können. 

Bitte beachten Sie, dass abhängig vom Anfrageaufkommen die Bearbeitungszeit variieren kann. Unser Service-Team setzt alles daran, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

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